массовые рассылки, которые читают.
UI/UX дизайн · Веб-приложение · WhatsApp Business API · Аналитика · Автоматизация рассылок
Shapeus
MassApp B.V.
SaaS / Маркетинг
Нидерланды
Диалог как символ
Облако сообщения, закрученное в петлю — символ массовой коммуникации, которая возвращается обратной связью. Зелёный цвет — прямая ассоциация с WhatsApp. Логотип читается мгновенно: это про сообщения, это про масштаб.
Сложный продукт — простой интерфейс
MassApp — нидерландский SaaS для массовых WhatsApp-рассылок через официальный Business API. Клиент пришёл с рабочим MVP, но пользователи терялись в интерфейсе: создание рассылки занимало 12 кликов, аналитика была разбросана по 4 экранам, а onboarding отсутствовал. Конверсия из trial в платную подписку — всего 8%.
3 клика до рассылки
Полный редизайн продукта: wizard-флоу создания рассылки в 3 шага, единый дашборд с real-time аналитикой, drag-n-drop шаблоны сообщений и интерактивный onboarding с прогресс-баром. Конверсия в платную подписку выросла до 23%. Среднее время создания рассылки сократилось с 8 минут до 90 секунд.
WhatsApp-native
MassApp Green
#6AA84F
WhatsApp Green
#25D366
Dark Navy
#1A1A2E
Clean White
#FFFFFF
Chat Gray
#F0F2F5
От wizard до аналитики
Campaign Wizard
3-шаговый флоу: аудитория → шаблон → отправка. Превью сообщения в реальном времени.
Unified Dashboard
Все метрики на одном экране: доставлено, прочитано, кликнули, отписались.
Template Builder
Drag-n-drop редактор шаблонов с переменными, кнопками и медиа-вложениями.
Contact Manager
Импорт, сегментация, теги. Интеграция с HubSpot и Salesforce.
Полный продуктовый цикл
UX-исследование
Интервью с 15 пользователями, анализ воронки, карта болей и Jobs-to-be-Done
UI-дизайн
Дизайн-система на 120+ компонентов, тёмная и светлая темы, mobile-first
Прототипирование
Интерактивные прототипы в Figma, юзабилити-тесты на 3 итерациях
Дашборд аналитики
Real-time метрики рассылок, графики доставки, A/B тесты
Template Builder
Визуальный конструктор шаблонов с drag-n-drop и WhatsApp-превью
Фронтенд-разработка
React + TypeScript, интеграция с WhatsApp Business API, CI/CD
«Shapeus превратили наш сложный продукт в инструмент, которым приятно пользоваться. Конверсия выросла в 3 раза.»
— CEO, MassApp B.V.